No Memorial, o visitante pode conhecer a trajetória de vida e trabalho da Dra. Zilda Arns Neumann. O espaço retrata a história da médica desde sua infância, em Forquilhinha (SC), a escolha vocacional, seu trabalho como pediatra e sanitarista e a criação da entidade que a tornou conhecida em todo o mundo. O espaço traz ainda objetos pessoais, premiações, homenagens, informações sobre sua última viagem (ao Haiti, em 2010), além de contar com o escritório, onde a médica trabalhava, reconstituído conforme estava antes da viagem ao país caribenho.